Semaine SEP 2018 : Martine, l'histoire d'une réintégration réussie
Du 30 août au 9 septembre a lieu chaque année la Semaine SEP. Avec cet événement, la Ligue SEP entend attirer l'attention du grand public sur la sclérose en plaques, une affection neurologique chronique dont on estime qu'elle touche 10.000 Belges. Travailler en souffrant de sclérose en plaques est un véritable défi, mais reste possible moyennant certaines adaptations.
C'est ce qu'a découvert Martine, travailleuse chez Tower Automotive. A l'issue de son diagnostic et de son absence en 2013, Mensura s'est occupé, en collaboration avec le fabricant et distributeur de pièces détachées automobiles, d'organiser la réintégration progressive de Martine. Veerle Van Kerckhove, HR Professional chez Tower Automotive, a contribué à faire de ce trajet une réussite.
Pourquoi Tower Automotive a-t-elle choisi d'investir dans la réintégration progressive ?
Veerle Van Kerckhove : « Nos collaborateurs subissent parfois de fortes contraintes physiques : les travaux de soudure, le levage et les mouvements répétitifs mettent le corps à rude épreuve. Après une période d'incapacité de travail, il n'est donc pas facile de recommencer à travailler immédiatement à temps plein. Si l'on augmente progressivement le nombre d'heures de travail et l'intensité des tâches, le corps a le temps de s'adapter. Nous mettons ainsi l'accent sur la guérison et non sur la performance. »
« Le but poursuivi est évidemment qu’après un certain temps, la personne puisse à nouveau travailler à temps plein. Nous ne devons pas non plus perdre de vue les connaissances et l'expertise acquises par ces travailleurs. »
« Et nous tenons à être réalistes, tant pour le travailleur que pour les collègues. Nous ne pouvons pas nous attendre à ce que chaque travailleur réintégré puisse à nouveau effectuer ses tâches à 100 %. Cela dépend, entre autres, du contenu de la fonction avant l’incapacité et des postes disponibles au moment du retour. Dans certaines situations, la réintégration n'est malheureusement pas possible. »
Comment s'est déroulée la réintégration de Martine atteinte de sclérose en plaques ?
Martine : « Je n'étais pas au courant de la possibilité d'être réintégré, c’est Veerle qui est venu avec cette proposition. Dès que j'ai accepté, les choses se sont mises en route. J'ai rapidement pu de nouveau travailler à temps partiel. Cela m'a beaucoup aidée : je pouvais sortir de mon cocon et avoir à nouveau un but dans la vie. »
Veerle Van Kerckhove : « En collaboration avec le médecin du travail, nous avons élaboré un plan de réintégration, avec un lieu de travail adapté, une augmentation progressive du temps de travail et de la contrainte physique, ainsi qu'un coach interne pour Martine. Elle a reçu un tabouret surélevé, elle a déménagé vers un département moins exigeant et le contenu de sa fonction est devenu flexible. »
Comment les collègues ont-ils accueilli les adaptations ?
Veerle Van Kerckhove : « Lorsque Martine était absente, ses collègues ont dû se montrer flexibles et reprendre une partie de ses tâches. Une situation qui n’est bien sûr que temporairement tenable. Pour que cela soit possible, nous avons veillé à ce que les collègues de Martine soient parfaitement informés de la situation. Une communication ouverte est essentielle pour obtenir un soutien et donner à la réintégration toutes ses chances d'aboutir. C'était un peu difficile de tout faire et tout ne s'est pas passé sans heurts. Mais au final, nous avons réussi, grâce à notre esprit d'équipe ! »
Martine : « Je sens que mes collègues ont beaucoup de respect pour moi. Ils me demandent régulièrement comment je vais et m’offrent leur aide. Cette collaboration harmonieuse et les contacts sociaux sont très importants à mes yeux. Et le sentiment de valoir encore quelque chose pour la société, c'est très précieux. En même temps, je trouve fantastique que mon employeur ait fait autant d’efforts pour moi. Je suis heureuse du fait que, grâce à ma nomination, il a s’est vu décerner le titre de MS@WORK AWARDS 2017. »
Votre organisation investit-elle dans la réintégration ?
Mensura vous aide à gérer tous les aspects de la réintégration des collaborateurs absents de longue durée. Vous pouvez compter sur nous pour développer une politique de réintégration, élaborer des parcours de réintégration et prévenir le fade-out. Découvrez notre approche ici.