Organisation des premiers secours dans votre entreprise

En tant qu’employeur, vous êtes responsable de l’organisation des premiers secours. Si un accident survient sur le lieu de travail ou si un collaborateur fait un malaise, il faut qu’un nombre suffisant de personnes puissent lui porter secours sans délai. Comment préparer votre organisation à cette éventualité ?

1. Déterminez les mesures nécessaires pour votre entreprise

Les mesures et les connaissances en premiers secours dont votre entreprise a besoin dépendent de la nature de vos activités. Une analyse des risques indique clairement quelle assistance vous devez pouvoir garantir aux collaborateurs, entrepreneurs, sous-traitants et autres. Au minimum :

2. Etablissez un plan d'urgence interne

Regroupez les procédures et les ressources dans un plan d’urgence interne, en collaboration avec le service interne ou externe pour la prévention au travail. Le médecin du travail vous assistera et vous aidera à évaluer le plan d’urgence.

3. Organisez l’aide d’un secouriste ou du collaborateur désigné

Par exemple, un collaborateur qui a suivi une formation en secourisme peut évaluer si une blessure peut être soignée en interne. Vous évitez ainsi que des collaborateurs se retrouvent inutilement dans une salle d’attente.

  • Votre organisation est active dans l’industrie ? Dans ce cas, vous avez l’obligation légale de disposer d’un secouriste formé à partir de 20 collaborateurs. Pour les organisations non industrielles, un secouriste est requis à partir de 50 collaborateurs.
  • Dans les entreprises de moins de 20 collaborateurs, la présence d’un collaborateur désigné disposant de connaissances en secourisme doit être assurée.

4. Veillez à disposer de secouristes formés sur le lieu de travail

Un secouriste doit suivre une formation de base, suivie chaque année d’un cours de recyclage. Ce cours peut être suivi tous les deux ans, si vous démontrez qu’il ou elle possède des connaissances et compétences suffisantes. Pour un collaborateur désigné, un cours d’initiation de quatre heures suffit.

Pendant ces formations, les secouristes apprennent à évaluer les blessures et à administrer les premiers soins. L’analyse des risques indique les compétences qu’ils doivent posséder spécifiquement pour votre organisation.

Consultez toutes les formations en secourisme.

Tous les conseils utiles pour les premiers secours dans votre poche ? Téléchargez gratuitement l'application « Premiers secours – Croix-Rouge » 

Il est important de réagir rapidement et correctement en cas de blessures légères, telles qu'un saignement de nez ou une éraflure, ou d'accidents graves. L'application ne remplace certes pas les cours de secourisme, mais elle permet à chacun d'apprendre les bases des premiers secours ou de savoir comment réagir en cas d'urgence. En outre, l'application offre un aperçu pratique des endroits où vous trouverez l'appareil DEA le plus proche.

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5. Tenez un registre premiers secours

Le registre des premiers secours, légalement obligatoire, fournit un aperçu détaillé des incidents et de leur suivi. Idéal donc pour alimenter les programmes de prévention. Ces données sont également utiles pour les questions d’assurance si une blessure – bénigne en apparence – s’avère plus grave et doit être signalée. De plus, vous recueillez ainsi en même temps des informations pour votre rapport annuel.

Que devez-vous noter dans le registre ?

  • l'identité du secouriste, celle du patient et celle d'éventuels témoins ;
  • la date, le lieu et les circonstances de l'accident ou du problème de santé, avec une description ;
  • la nature et l'heure de l'intervention ;
  • la cause et la nature de la lésion, les soins et éventuellement les conséquences.

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Quel doit être le contenu d'une boîte de premiers secours ?

Vous pouvez consulter votre médecin du travail en entreprise à ce sujet. Outre le matériel de premiers secours classique, le contenu de votre boîte dépendra de vos activités. Ce formulaire standard offre une bonne base.

Autres documents :
Dispositions légales relatives à l'organisation des premier secours
Premier secours : Personnel, formation et tâches exigés
Premier secours : local de soins
Liste d'exemple - secouristes
Registre de premiers secours
Répartition indicative des secouristes