Pourquoi ?
Permettre aux employés de faire face de manière adéquate aux incidents d'agression.
Qu'apprenez-vous ?
Formation interactive:
- La première partie fournit un cadre de référence de base pour gérer les comportements agressifs de manière efficace et effective.
- La seconde partie consiste en un volet pratique. La théorie enseignée lors de la première partie est mise en pratique ; la priorité est donnée à des exercices à la mesure de l’organisation.
- La formation se concentre sur l’apprentissage du désamorçage des situations d’agression à l’aide d’aptitudes communicationnelles.
Cette formation fait partie de notre offre Interact
Parlez avec un expert, racontez vos expériences et apprenez des autres participants. L'apprentissage est un événement social. Vous apprenez à appliquer les connaissances de base dans la pratique, à la fois en ligne et en classe.
Résultat ?
- Les collaborateurs sont mieux à même d’atténuer les comportements agressifs.
- Les collaborateurs se sentent soutenus et seront davantage motivés, ce qui permet de maintenir la productivité à un niveau optimal.
Prix
Le prix dépend du mode de formation sélectionné.
Si votre organisation est affiliée à Mensura Service Externe de Prévention et de Protection au Travail (SEPPT) et vous disposez d’unités de prévention, vous pouvez utiliser ce moyen de paiement à condition que votre solde soit suffisant.
Subsides et possibilités de financement
Grâce à nos agréments délivrés par les services publics et les fonds sectoriels, nous remplissons les conditions pour bénéficier de plusieurs subsides et possibilités de financement.
- Portefeuille PME (en Flandre). Utilisez ces numéros d’agrément dans votre demande :
- membres de Mensura Service externe de prévention et de protection au travail : Mensura SEPPT - DV.O105072
- non-membres : Mensura CONSULT - DV.O101943
- Chèques-formation
- Fonds sectoriel
- Alimento
- Constructiv