Waarom?
Medewerkers in staat stellen op een adequate manier om te gaan met agressie-incidenten.
Wat leer je?
Volgende elementen komen aan bod tijdens deze interactieve opleiding:
- In het eerste deel wordt er een basisreferentiekader aangereikt om te komen tot effectief en efficiënt omgaan met agressie.
- Het tweede deel is een praktisch luik. De theorie uit het eerste deel wordt heel praktisch ingeoefend met aandacht voor oefeningen op maat van de organisatie.
- De focus ligt op het leren de-escaleren van agressiesituaties met behulp van communicatievaardigheden.
Dit is een opleiding van ons Interact-aanbod
Ga in gesprek met een expert, deel je ervaringen en leer van elkaar. Leren is een sociaal gebeuren. Je leert basiskennis toepassen in de praktijk, dat kan zowel online als klassikaal.
Resultaat?
- Medewerkers zijn beter in staat om agressiesituaties te de-escaleren.
- Medewerkers voelen zich ondersteund en zullen meer gemotiveerd zijn waardoor de productiviteit geoptimaliseerd blijft.
Prijs
De prijs hangt af van de manier waarop je de opleiding volgt.
Is je organisatie aangesloten bij Mensura Externe Dienst voor Preventie en Bescherming (EDPB), beschik je over preventie-eenheden en is je saldo toereikend, dan kan je hiermee betalen.
Optie: opleiding met acteur.
Subsidies en financieringsmogelijkheden
Dankzij onze erkenningen door overheidsdiensten en sectorfondsen voldoen we aan de voorwaarden voor tal van subsidies en financieringsmogelijkheden.
- Kmo-portefeuille. Gebruik deze erkenningsnummers in je aanvraag:
- leden van Mensura Externe Dienst voor Preventie en Bescherming: Mensura EDPB - DV.O105072
- niet-leden: Mensura CONSULT - DV.O101943
- Opleidingscheques
- Sectorfonds
- Alimento
- Constructiv