Modesty Cuvelier

J’accorde une grande importance au suivi rapide et précis des demandes que formulent mes interlocuteurs. À l’écoute de leurs besoins, je sais me montrer innovante pour y répondre de manière optimale. Si je ne peux y apporter moi-même de réponse, je fais le nécessaire pour orienter la personne vers le bon interlocuteur.

De nature dynamique, j’aime la diversité et les possibilités  d’adaptation que m’apporte mon métier.

Dans la gestion des risques psychosociaux, il est important de faire la différence entre une mauvaise personne et une mauvaise situation. On ne peut pas changer la personnalité de quelqu'un mais chacun peut adapter ses comportements et le fait de prendre soin du contexte contribue à instaurer de bonnes relations…

J’interviens dans le cadre de thématiques psychosociales, par le biais notamment de sessions de coaching et de formations.

J’ai participé au développement de groupes de personnes de confiance (recrutement, formation, supervision) et ai contribué à l’élaboration de politiques contre l'agressivité ou l'abus de substances.

Au fil de ma carrière, j’ai eu la chance de collaborer avec des entreprises de toutes tailles et de tous horizons (public et privé, secteur social/financier/de production/médical/pharmaceutique/enseignement, …) dans le développement de projets divers :

• Analyses des risques : Par questionnaires (SISW, SONAR) ou de manière qualitative (entretiens et groupes de travail)
• Formations : Gestion du stress, Respect et communication, Alcool et drogues au travail, Gestion de l’agressivité, Gestion de l’absentéisme, Personnes de confiance, Comment gérer un évènement potentiellement traumatisant pour la ligne hiérarchique…
• Développement d’une politique (ex : gestion de l’agressivité)
• Gestion de conflits : médiations et guidance d’équipe
• Soutien des travailleurs : écoute et conseils en lien avec différents modèles, interventions psychosociales, soutien suite à un traumatisme, …

J’ai également acquis une expérience dans l’adaptation de projets à des publics spécifiques, dans la coordination de projets internes et externes ainsi que dans la réalisation de formations en ligne.

Je suis titulaire d’un Master en psychologie du travail ainsi que d’un Master complémentaire conjoint en gestion des risques et bien-être au travail (aspects psychosociaux).

J’anime et organise de nombreuses formations dont les thématiques sont aussi diverses que variées, et dont le fil conducteur relève de la sphère psychosociale.

Je sais également adapter les formations à un public cible particulier, tel que par exemple les travailleurs en situation de handicap (par ex. : guidance d’équipe avec des travailleurs sourds accompagnés d’un interprète)