Personne de confiance - niveau de base

icon En classe

  • En pratique
  • 5 jours
  • 1 327,00 € ou 6.98 UP
  • français, néerlandais
  • Approfondissement
  • Certificat valable en Belgique
  • Congé-éducation payé, Portefeuille pme, Chèques-formation, Fonds sectoriels

La santé mentale des collègues est soumise à une pression croissante. Cette formation de base « personne de confiance » vous donne les outils pour agir au sein de votre organisation en cas de conflits et d’autres situations présentant un risque psychosocial.

A quoi pouvez-vous vous attendre ?

Les modules vous aident à reconnaître les risques psychologiques au travail.
Vous êtes au maximum 15 personnes en classe, pour une interaction optimale.

Une restauration est prévue et comprise dans le prix.

Nos lieux

Avec une trentaine de lieux de formation, Mensura garantit une présence régionale dans tout le pays. Vous trouverez ici un aperçu des lieux où se déroulent nos cours classiques.


Quel est le programme ?

Vous acquérez les connaissances pratiques pour réagir et agir correctement dans des situations de stress mental au travail. Le trajet d’apprentissage vous guide à travers le cadre légal et vous y développez des compétences pour reconnaître plus rapidement les problèmes mentaux émergents chez vos collègues. Le trajet d’apprentissage est modulaire et s’étend sur différentes sessions.

Risques et conséquences, législation et politique

Préparation :

  • Les thèmes autour desquels vous travaillerez en tant que personne de confiance 
  • Vidéo sur les risques psychosociaux 
  • Informations sur l’analyse des risques psychosociaux 
  • Littérature utile 

Cours : 

  • Le cadre légal 
  • Risques psychosociaux et sources de risque 
  • La politique du bien-être 
  • Conséquences psychosociales 
  • Explication du devoir à faire à domicile

Procédures et techniques d’entretien

Préparation : 

  • Vérifiez dans quelle mesure votre organisation répond aux obligations légales 
  • La procédure informelle et formelle 
  • Quiz : testez vos connaissances de la législation 

Cours : 

  • Personne de confiance dans la pratique 
  • Procédures 
  • Techniques d’entretien 

Entretiens d’accueil et interventions

Préparation : 

  •  Autosoins : remplissez le formulaire My Stress Coach et recevez des conseils personnalisés sur le stress et la résilience 

Cours : 

  •  Entretiens d’accueil 
  •  Interventions psychosociales 
  •  Exercices pratiques 

Gestion des conflits

Préparation : 

  • Testez la manière dont vous gérez les conflits en général

Cours : 

  • Conflits et médiation 
  • Exercices pratiques 

Suicide et autosoins, présentation de la mission

Préparation : 

  • Exercice sur les autosoins pour mieux comprendre ce qui est important pour vous 

Cours : 

  • Suicide 
  • Autosoins 
  • Présentation du devoir à faire à domicile 
  • Finalisation et évaluation  

Ancrage de ce que vous avez appris

Vous avez accès à des affirmations et à des mises en situation sur la plateforme d’apprentissage Learn&Connect.

Devoir à faire à domicile

Vous remettez un devoir à faire à domicile à la fin du trajet d’apprentissage. De cette manière, vous faites le lien entre la formation et des situations concrètes au travail et apprenez à mettre en pratique vos nouvelles compétences. En même temps, vous vous assurez que votre organisation est en conformité avec la législation. Le devoir à faire à domicile est évalué, mais aucun examen n’est prévu.

Supplément : accès à My Stress Coach

Ce compteur de stress personnel évalue votre expérience individuelle en matière de stress. Complétez le questionnaire de manière anonyme et recevez un rapport avec des conseils personnalisés.

Plus d’infos >

Les formatrices ont une parfaite maîtrise de leur métier. Elles aiment ce qu'elles font et cela se ressent. Les matières et outils sont totalement adaptés à la fonction de personne de confiance. » Aline Mooser SD Worx

A quel moment et où souhaitez-vous suivre la formation ?

Octobre '24

Date (de début)
Dates suivantes & heures
Langue
Lieu
Espaces libres
15/10, 05/11, 12/11, 26/11

09:00-17:00

Français
En cours
24/10, 07/11, 14/11, 05/12

09:00-17:00

Néerlandais
En cours
07/11, 14/11, 05/12, 12/12

09:00-17:00

Néerlandais
En cours

Novembre '24

Date (de début)
Dates suivantes & heures
Langue
Lieu
Espaces libres
18/11, 25/11, 02/12, 16/12

09:00-17:00

Français
En cours
14/11, 28/11, 05/12, 12/12

09:00-17:00

Français
En cours
15/11, 22/11, 29/11, 13/12

09:00-17:00

Français
En cours
15/11, 22/11, 29/11, 06/12

09:00-17:00

Français
En cours
15/11, 22/11, 29/11, 06/12

09:00-17:00

Français
En cours
15/11, 20/11, 04/12, 13/12

09:00-17:00

Français
En cours
26/11, 03/12, 10/12, 17/12

09:00-17:00

Français
En cours
27/11, 04/12, 11/12, 18/12

09:00-17:00

Français
En cours
28/11, 05/12, 12/12, 19/12

09:00-17:00

Néerlandais
En cours

Décembre '24

Aucun cours ne commence ce mois-ci.

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