Gesprekstechnieken voor een positief verzuimbeleid

Een goed gesprek kan wonderen doen. Zeker als het over een delicaat onderwerp als verzuim gaat. Toch is het als werkgever niet altijd makkelijk de belangen van je onderneming te balanceren met de noden van je werknemers. Deze opleiding helpt je op een constructieve manier de dialoog aan te gaan. Een juiste aanpak resulteert in wederzijds begrip. Zo bouw je aan een open werkcultuur, waarin verzuim bespreekbaar wordt.  

In deze opleiding leer je hoe je verzuimgesprekken kan voeren om een open cultuur en een vertrouwensrelatie te creëren met je werknemers.   

Je leert op een positieve manier verzuimgesprekken te voeren. We bekijken samen waar de noden van jouw organisatie liggen.

Via praktijkcases en een professioneel rollenspel ga je zelf aan de slag met het voeren van gesprekken in verschillende situaties. Met veel focus op feedback, van zowel je trainer als je medecursisten. Zo krijg je meer grip op moeilijke gesprekken en ben je voorbereid op allerlei situaties.

Het traject bestaat uit:

Intake: we gaan het gesprek aan met jouw organisatie om een idee te krijgen van de context, uitdagingen en verwachtingen.

Opleiding: theoriekennis over verzuimgesprekken.

• Wanneer spreken over een verzuimproblematiek?
• Wat is de rol van jou als leidinggevende in een positieve verzuimaanpak?
• Welke types gesprekken bestaan er?
• Hoe voer je warmzakelijke gesprekken?
• Welke gespreks- en communicatietechnieken kan je gebruiken?

​Praktijkoefeningen

• intensieve praktijkoefening in kleine groep: 4 tot 5 deelnemers
• je baant je een weg in verschillende gesprekken, stijlen en technieken
• een rollenspel waarbij je oefent met diverse situaties.
  Optioneel kan dit georganiseerd worden met een professioneel acteur. 

Natraject: we gaan dieper in op jouw aandachtspunten.

Je gespreksvaardigheden aanscherpen helpt je om de onderliggende oorzaken van verzuim in kaart te brengen. Zo kan je het probleem structureel aanpakken. Na het volgen van deze opleiding heb je:

• Een goed beeld van het soort gesprekken dat je kan voeren
• Meer kennis over een zakelijke dialoog
• De basis om een vertrouwensrelatie op te bouwen
• Alles in huis om verzuim bespreekbaar te maken
• Weet je welk type gesprek wanneer gepast is
• Weet je wat voor gesprekstechniek of stijl het beste werkt
• Weet je hoe je bouwt aan vertrouwen

Een verzuimbeleid is niet alleen de verantwoordelijkheid van hr. Naast hr-verantwoordelijken kunnen daarom ook direct leidinggevenden, leden van het management, preventieadviseurs en zaakvoerders de opleiding volgen.

De welzijnswet vereist dat je als werkgever inzet op gezondheid, veiligheid en preventie. Het is je taak om risico’s op het werk in kaart te brengen. Denk bijvoorbeeld aan een te hoge werkdruk bij bepaalde teams of collega’s. Met de juiste preventiemaatregelen vermijd je vervolgens verzuim. Onze opleidingen geven je een beter beeld van de knelpunten in jouw organisatie.

Meer info over de welzijnswet >

De prijs hangt af van de manier waarop je de opleiding volgt.

Is je organisatie aangesloten bij Mensura Externe Dienst voor Preventie en Bescherming (EDPB), beschik je over preventie-eenheden en is je saldo toereikend, dan kan je hiermee betalen.

Dankzij onze erkenningen door overheidsdiensten en sectorfondsen voldoen we aan de voorwaarden voor tal van subsidies en financieringsmogelijkheden.

Bekijk ook de algemeen veelgestelde vragen, o.a. over certificatie en betalingen >