Een toolbox is een nuttig instrument om over arbeidsveiligheid te communiceren met de werknemers. Maar niet elke werknemer is hiervan overtuigd.

8 ingrediënten voor een ideale toolbox

De toolbox is:

1. kort: tussen de 10 en de 15 minuten;
2. interactief: werknemers kunnen actief hun feedback geven;
3. begeleid: door de direct leidinggevende of de ploegbaas;
4. voor een kleine groep: 4 tot 8 deelnemers;
5. inhoudelijk relevant en aangepast aan de doelgroep: focus op een actueel veiligheids- of gezondheidsthema;
6. systematisch en regelmatig: ingepland in de algemene agenda;
7. goed voorbereid: inhoud vooraf afgetoetst met hiërarchische lijn en/of de preventieadviseur;
8. ondersteund: door de hiërarchische lijn.

9 tips voor de direct leidinggevenden om de werknemers te motiveren

1. Toon zelf enthousiasme over de toolbox: bv. “het is een interessant onderwerp dat voor jullie belangrijk is”;
2. Start met het bespreken van een concreet voorbeeld uit de praktijk of een actueel weetje dat de aandacht trekt;
3. Toon oprecht je bezorgdheid tegenover de werknemers en hun veiligheid op de werkvloer;
4. Toon zelf het goede voorbeeld. Een ploegbaas die zelf niet veilig of gezond te werk gaat, verliest zijn geloofwaardigheid;
5. Stel vragen en luister naar de werknemers, dat verhoogt hun betrokkenheid;
6. Ook al heb je weinig tijd, zorg voor een goed te volgen tempo en geef mensen de tijd om te reageren;
7. Maak het thema concreet. Vraag naar persoonlijke ervaringen: bv. “Ken je zelf mensen met rugproblemen?”
8. Laat iedereen aan het woord. Regel het gesprek zodanig dat iedereen de tijd krijgt om aan bod te komen.
9. Isoleer negatieve reacties. Behoud de mogelijkheid tot discussie.

Bron: Sentral Kluwer - Nieuws - 01/12/201 - Kristel Weyns