Klassikaal (voor kmo's)
Praktijkgericht Wat mag je verwachten?
In deze opleiding leer je hoe je verzuimgesprekken kan voeren om een open cultuur en een vertrouwensrelatie te creëren met je werknemers.
Via praktijkcases en een professioneel rollenspel ga je zelf aan de slag met het voeren van gesprekken in verschillende situaties. Met veel focus op feedback, van zowel je trainer als je medecursisten. Zo krijg je meer grip op moeilijke gesprekken en ben je voorbereid op allerlei situaties.
Deze opleidingsdag is op maat van kleine en middelgrote ondernemingen en de specifieke uitdagingen die zij tegenkomen rond verzuim.
Hoe ziet het programma eruit?
Het traject bestaat uit:
Opleiding: theoriekennis over verzuimgesprekken.
- Wanneer spreken over een verzuimproblematiek?
- Wat is de rol van jou als leidinggevende in een positieve verzuimaanpak?
- Welke types gesprekken bestaan er?
- Hoe voer je warm-zakelijke gesprekken?
- Welke gespreks- en communicatietechnieken kan je gebruiken?
Praktijkoefeningen
- intensieve praktijkoefening in kleine groepjes
- je baant je een weg in verschillende gesprekken, stijlen en technieken
- een rollenspel waarbij je oefent met diverse situaties
Goede opleiding waarin verschillende aspecten van verzuim aan bod komen en waarvan ik bepaalde items in de praktijk kan toepassen."Stijn Vandeput Stad Genk
